1. Definições e Interpretações
Para os fins destes termos e condições da Big7 Bet, os seguintes termos terão os significados atribuídos:
- "Plataforma" refere-se ao website e aplicativos móveis da Big7 Bet
- "Usuário" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços
- "Conta" é o registro pessoal criado pelo usuário na Big7 Bet
- "Apostas" incluem todas as modalidades de jogos oferecidas pela plataforma
- "Fundos" representam o dinheiro depositado na conta do usuário
2. Elegibilidade e Cadastro na Big7 Bet
Para utilizar os serviços da Big7 Bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
- Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade
- Residir em jurisdição onde apostas online sejam legalmente permitidas
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
- Não ter conta previamente suspensa ou encerrada pela Big7 Bet
- Utilizar apenas uma conta por pessoa, endereço domiciliar ou IP
A Big7 Bet reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios para verificação de identidade, idade e endereço a qualquer momento. O não fornecimento das informações solicitadas pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar a plataforma da Big7 Bet, você se compromete a:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Não utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
- Respeitar os limites de depósito e apostas estabelecidos
- Apostar apenas com fundos próprios e legalmente obtidos
A Big7 Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento de credenciais ou uso inadequado da conta pelo usuário.
4. Depósitos, Saques e Gestão Financeira
A Big7 Bet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques:
4.1 Depósitos
- Valores mínimos e máximos conforme método escolhido
- Processamento imediato para PIX e cartões
- Verificação de segurança pode ser exigida
- Depósitos em moeda brasileira (BRL) preferencialmente
4.2 Saques
- Processamento em até 24 horas úteis
- Verificação de identidade obrigatória para primeiro saque
- Limite diário e mensal conforme nível da conta
- Saques preferencialmente pelo mesmo método do depósito
A Big7 Bet reserva-se o direito de investigar transações suspeitas e pode reter fundos até conclusão da verificação.
5. Regras de Apostas e Jogos
Todas as apostas realizadas na Big7 Bet estão sujeitas às seguintes condições:
- Apostas são consideradas válidas apenas após confirmação do sistema
- Odds podem sofrer alterações até o momento da confirmação
- Resultados são determinados por nossos provedores oficiais
- Apostas em eventos cancelados são anuladas e valores reembolsados
- Limites máximos de ganhos podem ser aplicados
5.1 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino da Big7 Bet, incluindo Fortune Snake, Lucky Neko, Genie's 3 Wishes e Super Keno, operam com gerador de números aleatórios certificado. Todos os resultados são determinados aleatoriamente e não são influenciados por jogadas anteriores.
5.2 Apostas Esportivas
As apostas esportivas seguem regulamentações específicas do esporte e competição. Apostas múltiplas requerem que todas as seleções sejam vencedoras para pagamento do prêmio total.
6. Bônus e Promoções
A Big7 Bet oferece diversos bônus e promoções sujeitos a termos específicos:
- Bônus de boas-vindas para novos usuários registrados
- Promoções sazonais e eventos especiais
- Programa de fidelidade com benefícios exclusivos
- Cashback semanal para jogadores ativos
- Rodadas gratuitas em jogos selecionados
Todos os bônus possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes do saque. O não cumprimento dos requisitos pode resultar na perda do bônus e ganhos associados.
7. Jogo Responsável
A Big7 Bet promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para controle:
- Limites diários, semanais e mensais de depósito
- Autoexclusão temporária ou permanente
- Lembretes de tempo de sessão
- Links para organizações de apoio
- Verificação de idade rigorosa
Encorajamos todos os usuários a apostar com moderação e buscar ajuda se o jogo tornar-se problemático.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Big7 Bet, incluindo software, design, textos, imagens e marcas, são propriedade da empresa ou licenciados de terceiros. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A Big7 Bet respeita a privacidade dos usuários e processa dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acessos não autorizados.
10. Limitações de Responsabilidade
A Big7 Bet não se responsabiliza por:
- Perdas decorrentes de uso inadequado da plataforma
- Interrupções de serviço por manutenção ou falhas técnicas
- Decisões de apostas tomadas pelo usuário
- Problemas de conectividade ou dispositivos do usuário
- Mudanças em regulamentações governamentais
11. Suspensão e Encerramento de Contas
A Big7 Bet pode suspender ou encerrar contas nos seguintes casos:
- Violação dos termos e condições
- Suspeita de fraude ou atividade ilegal
- Fornecimento de informações falsas
- Múltiplas contas por usuário
- Comportamento abusivo com funcionários ou outros usuários
Em caso de encerramento, fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
12. Resolução de Disputas
Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente. Casos não resolvidos podem ser encaminhados para mediação ou arbitragem conforme legislação aplicável.
13. Alterações nos Termos
A Big7 Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre alterações significativas e o uso continuado da plataforma constitui aceitação das mudanças.
14. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis ao setor de entretenimento online. Questões não cobertas pela legislação nacional seguem práticas internacionais da indústria.
15. Contato
Para dúvidas sobre estes termos e condições, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
- Telefone: Conforme informado em sua conta
Aviso Importante
Ao utilizar a Big7 Bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e nossa empresa.