Política de Privacidade da Big7 Bet

1. Introdução

A Big7 Bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apostas online e jogos de cassino.

Ao utilizar a plataforma Big7 Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Nossa empresa opera de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados e regulamentações internacionais aplicáveis, garantindo que seus dados pessoais sejam tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.

2. Informações que Coletamos

A Big7 Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer serviços personalizados e seguros. As informações coletadas incluem:

2.1 Informações Pessoais

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Preferências de jogos e apostas

2.2 Informações Técnicas

Durante sua navegação na Big7 Bet, coletamos automaticamente informações técnicas, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de uso da plataforma. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e detectar atividades suspeitas.

2.3 Informações de Transações

Registramos todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma, incluindo depósitos, saques, apostas colocadas, ganhos e perdas. Essas informações são essenciais para manter a integridade dos jogos e cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro.

3. Como Utilizamos suas Informações

A Big7 Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

3.1 Fornecimento de Serviços

Suas informações permitem que processemos suas apostas, gerenciemos sua conta, processemos pagamentos e ofereçamos suporte personalizado. Na Big7 Bet, utilizamos dados para personalizar sua experiência de jogo, incluindo recomendações de jogos como Fortune Snake, Lucky Neko e Genie's 3 Wishes baseadas em suas preferências.

3.2 Verificação de Identidade

Para garantir a segurança da Big7 Bet e cumprir regulamentações, verificamos a identidade de todos os usuários. Este processo inclui validação de documentos e verificação de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos utilizem nossos serviços.

3.3 Prevenção de Fraudes

Monitoramos atividades suspeitas para proteger tanto a Big7 Bet quanto nossos usuários contra fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Nossos sistemas automatizados analisam padrões de apostas e transações para identificar comportamentos anômalos.

3.4 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, enviamos informações sobre promoções especiais, novos jogos, bônus exclusivos e atualizações da Big7 Bet. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta.

4. Compartilhamento de Informações

A Big7 Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:

4.1 Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores confiáveis para processar pagamentos, verificar identidades e fornecer suporte técnico. Todos os fornecedores da Big7 Bet são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.

4.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulatórias. A Big7 Bet coopera com investigações legítimas mantendo sempre o maior nível de proteção possível para seus dados.

4.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Big7 Bet, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção estabelecidos nesta política.

5. Segurança dos Dados

A segurança é fundamental na Big7 Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar suas informações:

5.1 Criptografia Avançada

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da Big7 Bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Suas informações financeiras e pessoais são armazenadas em formato criptografado, utilizando os mais altos padrões da indústria.

5.2 Controles de Acesso

O acesso aos seus dados na Big7 Bet é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários assinam acordos de confidencialidade e recebem treinamento regular sobre proteção de dados.

5.3 Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas de segurança monitoram continuamente atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado. A Big7 Bet realiza auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Big7 Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a analisar como você usa a Big7 Bet
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas especiais

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar algumas funcionalidades da Big7 Bet, como a capacidade de fazer login ou acessar determinados jogos.

7. Retenção de Dados

A Big7 Bet mantém suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta na Big7 Bet estiver ativa, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços. Isso inclui seu histórico de apostas, transações financeiras e preferências de jogos.

7.2 Contas Inativas

Para contas inativas, a Big7 Bet mantém informações essenciais por períodos específicos conforme exigido por regulamentações legais e fiscais. Dados desnecessários são excluídos após esses períodos.

7.3 Obrigações Legais

Alguns dados podem ser mantidos por períodos mais longos quando exigido por lei, incluindo registros de transações para fins de auditoria e compliance regulatório.

8. Seus Direitos

Como usuário da Big7 Bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

8.1 Acesso aos Dados

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a Big7 Bet mantém sobre você. Forneceremos essas informações em formato legível dentro de 30 dias úteis.

8.2 Correção de Dados

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas, pode solicitar correções através da sua conta na Big7 Bet ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

8.3 Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. A Big7 Bet atenderá essas solicitações, exceto quando a manutenção dos dados for necessária para cumprir obrigações legais.

8.4 Portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo transferência para outro provedor de serviços se desejar.

9. Transferências Internacionais

A Big7 Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas:

9.1 Salvaguardas de Transferência

Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas e outros mecanismos legais para garantir que suas informações recebam proteção adequada em qualquer jurisdição. A Big7 Bet trabalha apenas com parceiros que demonstram compromisso com padrões rigorosos de proteção de dados.

10. Menores de Idade

A Big7 Bet não aceita usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, excluiremos imediatamente essas informações.

Implementamos verificações de idade rigorosas durante o processo de registro para garantir compliance com regulamentações brasileiras. Pais e responsáveis devem supervisionar o acesso de menores à internet e utilizar controles parentais quando necessário.

11. Atualizações desta Política

A Big7 Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Notificações na plataforma Big7 Bet
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta política

Recomendamos que revise esta política regularmente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Big7 Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre o processamento de suas informações pessoais na Big7 Bet. Levamos suas preocupações sobre privacidade muito a sério e trabalharemos para resolver qualquer questão de forma rápida e transparente.